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全球紧急救援服务
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购买服务
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理赔服务
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付款须知
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配送须知
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交付须知
购买须知
一、购买方式
1、电话购买：400-820-2002
2、在线购买：http://www.ejchina.net -- 出国保险 -- 在线购买
3、MSN购买：ejchina_01@hotmail.com
4、QQ购买：1025060701
5、E-mail购买：service1@ejchina.net
注：尊敬的顾客，为保证您的保单正确无误，请按要求提供相关信息并仔细核查
二、购买流程
三、需要提供的信息
1、旅行信息（必须提供）
目的地
旅行开始日期（保险开始日）
旅行结束日期（保险结束日）
2、投保人信息（建议提供，若无则默认为被保险人本人）
姓名
性别
3、被保险人信息（多于1名请自行增加）（必须提供）
姓名
汉语拼音（大写）
性别
身份证号码或护照号码
出生日期（年月日）
与投保人关系
注：与投保人关系指被保险人与您的关系（本人、配偶、父亲、母亲、子女、其他）
4、投保计划（必须提供）
保险公司
保险产品
保险计划
注：若被保险人保险时间、保险产品（计划）不同的话请另填几份
5、国内紧急联络人（建议提供，若无则默认为收单联系人）
姓名
联系电话
6、收单联系信息（必须提供）
收件人（必填）
收件地址（必填）
联系人手机（必填）
联系人电话（建议）
变更须知
一、因某些原因导致旅程变化能否变更保单？
回答：可以
二、需要提供的哪些信息？
回答：1、保单号；2、被保险人姓名；3、变更的内容
三、变更保单涉及保费变化如何处理？
回答：多退少补
四、变更保单需要手续费吗？
回答：1、变更保单，若保费增加（或保费不变）则不需要手续费
2、变更保单，若保费减少则需要手续费，具体如下：
变更快递费15元+变更汇款手续费（变更的保费*1%，针对非上海地区客户）
注：1、变更需在保单生效日之前
2
、变更需要将原保单和发票退回，另递新保单和发票
退保须知
一、因某些原因导致旅程取消能否退保？
回答：可以
二、需要提供哪些材料？
回答：相关证明（如拒签证明）
三、退保的保费如何处理？
回答：收到退保证明后的三个工作日内汇出
四、退保需要手续费吗？
回答：需要，具体如下：
退保快递费15元+退保汇款手续费（退保的保费*1%，针对非上海地区客户）
注：1、退保需在保单生效日之前
2
、退保需要将原保单和发票退回
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